Послуги для фізичних осіб
+40 нотаріальних процедур доступно онлайн
Переглянути всі →
Послуги для компаній
Нотаріальні рішення для вашої компанії
Переглянути всі →
Послуги цифрової експертизи
Криміналістичний аналіз і перевірка цифрових доказів
Переглянути всі →
Поліси / Іпотеки
Кредитні поліси та зняття іпотек
Переглянути всі →
Про нас
НОТАРІАЛЬНІ АКТИ ЗАЯВ
Довідка про перебування в живих Розіграші Лотерея Безшлюбність Дозвіл на виїзд дитини Довідка про спільне проживання Розірвання цивільного партнерства Засвідчення копій документів Різні цілі Цивільне партнерство Возз’єднання сім’ї Оформлення візи
НОТАРІАЛЬНІ ДОВІРЕНОСТІ
Спеціальна · Інші довіреності Скасування або відмова Державні органи Оформлення NIE Купівля-продаж Судові справи Спадщина DNI/NIE без участі подружжя Позики та іпотеки Порука та/або гарантія Фінансові установи Розлучення (довіреність адвокату) Шлюбний договір Заснування компаній Мовленнєві труднощі Порушення слуху Порушення зору
ПІДПИСИ, ПРИМИРЕННЯ ТА ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ
Засвідчення підписів Нотаріальне примирення Гаазький апостиль Синхронний переклад Отримання NIF Акт двома мовами Комерційні поліси Декларація про нове будівництво Остання воля Свідоцтво про смерть Свідоцтво про шлюб Свідоцтво про народження Веб-сертифікація Переглянути всі →
КОРПОРАТИВНІ ПРОЦЕДУРИ
Заснування компанії Зміна юридичної адреси Зміна предмета діяльності Зміна статуту Збільшення капіталу Зменшення капіталу Призначення та звільнення Розпуск та ліквідація Розпуск цивільного товариства
НОТАРІАЛЬНІ ДОВІРЕНОСТІ
Управлінські дії Юридичне представництво (суди) Банківські рахунки Кредити та фінансування Чеки та цінні папери Наймання та звільнення персоналу Укладання договорів Імпорт та експорт Податкові органи Судові спори та стягнення Примирення та арбітраж Нерухомість Злиття та поглинання Ліквідація підприємства Спеціальна довіреність для компаній
КНИГИ ТА ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ
Легалізація облікових книг Протокол загальних зборів Гаазький апостиль Нотаріальне виправлення Цифровий сертифікат юр. особи Нотаріальні свідоцтва Засвідчення копій для компаній Подання річної звітності
ІНОЗЕМНІ КОМПАНІЇ
Відкриття філії в Іспанії Відкриття дочірньої компанії Реєстрація в ROI/VIES Вимога ROI/VIES Повторне включення до ROI/VIES Довіреність EPR Переглянути всі →
МЕСЕНДЖЕРИ
Експертний висновок WhatsApp Експертний висновок Telegram Засвідчення email
МУЛЬТИМЕДІА
Засвідчення фотографії Засвідчення відео Засвідчення аудіо
КРИМІНАЛІСТИКА
Криміналістичний аналіз комп’ютера Веб-сертифікація Переглянути всі →
ПОЛІСИ
Кредитні поліси Комерційні поліси
ЗНЯТТЯ ІПОТЕЧНОГО ОБТЯЖЕННЯ
Калькулятор зняття обтяження Зняття іпотеки BBVA Зняття іпотеки Santander Зняття іпотеки Sabadell
ДОПОМОГА
Ціни Поширені запитання Переглянути всі →
930 485 101 Контакти
Ціни Блог Поширені запитання Міста

Політика повернення коштів

Notario.org - публічна версія для клієнтів
30 липня 2025 року

Важливе повідомлення

З огляду на характер наших нотаріальних послуг, після початку процедури повернення коштів неможливе. Рекомендуємо уважно ознайомитися з цією політикою, перш ніж замовляти наші послуги.

Загальна інформація

У Notario.org ми прагнемо надавати високоякісні цифрові нотаріальні послуги, персоналізовані та адаптовані до нормативних вимог. З огляду на юридичний і технічний характер нашої діяльності ми застосовуємо особливу політику повернення коштів, яка детально описана нижче.

Умови подання запиту на повернення коштів

Повне повернення коштів (100%)

Повне повернення сплаченої суми можливе, якщо:

  • Нотаріальну процедуру НЕ було розпочато
  • Запит подано протягом перших 7 днів з моменту оплати
  • Нотаріусу не було надано жодної документації
  • Не було проведено жодного відеодзвінка чи консультації з нотаріусом

Повернення коштів не застосовується

Повернення коштів НЕ можливе, якщо:

  • Нотаріальну процедуру вже розпочато або завершено
  • З моменту оплати минуло понад 7 днів
  • Нотаріусу було надано документацію
  • Було проведено будь-яку консультацію або відеодзвінок з нотаріусом
  • Нотаріальний документ уже видано

Як подати запит на повернення коштів

Щоб подати запит на повернення коштів, виконайте такі кроки:

  1. Надішліть електронного листа на адресу [email protected]
  2. Тема: "Запит на повернення коштів - [номер замовлення]"
  3. Вкажіть ваше повне ім’я, номер замовлення та причину запиту
  4. За можливості додайте підтвердження оплати

Ви отримаєте відповідь щонайпізніше протягом 48 робочих годин.

Строк опрацювання повернення коштів

Після схвалення запиту на повернення коштів сума буде повернена на первісний спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку.

Винятки та особливі випадки

  • У разі технічної помилки з боку Notario.org буде здійснено повне повернення коштів незалежно від стану процедури
  • Якщо нотаріус не може завершити надання послуги з причин, що не залежать від клієнта, буде здійснено пропорційне або повне повернення коштів залежно від випадку
  • Уже понесені адміністративні витрати (видача цифрових сертифікатів, попередні процедури) поверненню не підлягають

Маєте запитання щодо повернення коштів?

Якщо у вас є запитання щодо нашої політики повернення коштів, не соромтеся звертатися до нас:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +34 613 32 11 79