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Information pour les consommateurs
Mis à jour le 26 septembre 2026
Si vous contractez en qualité de consommateur, c'est-à-dire en tant que particulier et en dehors de votre activité professionnelle, vous disposez de quatorze jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter sans avoir à vous justifier et sans aucune pénalité. Ce droit vous est reconnu par les articles 102 et suivants du texte refondu de la loi générale espagnole de défense des consommateurs et des usagers.
Il suffit de nous le communiquer par tout moyen laissant une trace, dans le délai imparti. Vous n'avez pas à expliquer pourquoi.
L'utilisation du formulaire n'est pas obligatoire : elle sert seulement à ce qu'aucune donnée ne manque.
En contractant, vous nous demandez expressément de commencer à fournir le service pendant le délai de rétractation, afin de ne pas perdre de temps avec le notaire. Cela ne vous prive pas de votre droit, mais cela a deux conséquences : si vous vous rétractez après que nous avons commencé, vous devrez payer la partie du service déjà fournie, au prorata de ce qui a été exécuté ; et le droit s'éteint lorsque le service a été entièrement exécuté.
Nous vous remboursons le montant dû dans un délai maximum de quatorze jours calendaires à compter de la réception de votre communication, par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé, sans frais pour vous. Les émoluments notariaux, les impôts et les taxes déjà versés à des tiers sont déduits du remboursement, justificatif à l'appui.
Le droit de rétractation est un droit du consommateur : il ne s'applique pas si vous contractez en tant qu'entreprise, professionnel ou travailleur indépendant dans l'exercice de votre activité. Il ne s'applique pas non plus après l'exécution complète du service, lorsque vous nous avez demandé de le commencer pendant le délai.
Notario.org est la marque d'une entreprise privée de services juridiques et notariaux. Nous ne sommes pas une étude notariale, nous ne sommes pas une administration publique et nous ne sommes affiliés à aucune. L'acte est autorisé par un notaire, officier public indépendant, qui en est responsable.
Complétez-le et envoyez-le uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Vous pouvez l'imprimer avec le bouton, l'enregistrer en PDF ou simplement recopier les données dans un courriel.
Envoyez-le à la société qui figure sur votre contrat ou votre facture.
Par la présente, je vous communique que je me rétracte de mon contrat de prestation du service suivant :
Délai : quatorze jours calendaires à compter de la conclusion du contrat. Si vous nous avez demandé de commencer immédiatement, vous paierez la partie du service déjà fournie. Le droit s'éteint lorsque le service a été entièrement exécuté.